Ja, Rückerstattungen sind unter bestimmten Bedingungen möglich:
Innerhalb von 30 Tagen:
Sie müssen Ihren Rückerstattungsantrag innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem ersten Kauf einreichen. Anträge nach Ablauf dieser Frist sind nicht mehr möglich.
Nur beim ersten Kauf:
Die Rückerstattungsrichtlinie gilt ausschließlich für Ihren ersten Kauf. Dies ermöglicht es Ihnen, zu prüfen, ob der Service Ihren Erwartungen entspricht. Sobald eine Rückerstattung gewährt wurde oder Sie weitere Käufe tätigen, gilt dies als vollständig informierte Entscheidung, und es werden keine weiteren Rückerstattungen gewährt.
Status der Challenge:
Rückerstattungen sind nicht möglich, wenn die Challenge erfolgreich bestanden wurde oder der Service vollständig genutzt wurde und somit die Bedingungen akzeptiert wurden.
Bitte beachten Sie, dass wiederholte Rückerstattungsanfragen oder mehrere Käufe mit anschließenden Rückerstattungsanfragen als Missbrauch der Richtlinie angesehen werden können. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, weitere Anfragen abzulehnen und/oder den Zugang zu unseren Dienstleistungen einzuschränken.