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환불을 요청할 수 있나요?

이번 주에 업데이트함

환불은 다음과 같은 특정 조건에서 가능합니다:

30일 이내:
최초 구매일로부터 30일 이내에 환불 요청을 제출해야 합니다. 이 기간 이후의 요청은 승인되지 않습니다.

첫 구매에 한함:
환불 정책은 첫 구매에만 적용됩니다. 이를 통해 서비스가 기대에 부합하는지 평가할 수 있습니다. 환불이 한 번 처리되었거나 추가 구매를 진행한 경우, 이는 충분히 이해한 상태에서의 결정으로 간주되며 추가 환불은 제공되지 않습니다.

챌린지 상태:
챌린지를 성공적으로 완료했거나 서비스가 조건을 수락한 것으로 간주될 만큼 충분히 사용된 경우에는 환불이 제공되지 않습니다.

반복적인 환불 요청이나 여러 번의 구매 후 환불 요청은 정책 남용으로 간주될 수 있습니다. 이러한 경우 당사는 향후 환불 요청을 거부하거나 서비스 이용을 제한할 권리를 보유합니다.

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