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Posso solicitar um reembolso?

Atualizado essa semana

Sim, os reembolsos estão disponíveis sob certas condições:

Dentro de 30 dias:
Você deve enviar sua solicitação de reembolso dentro de 30 dias após a compra inicial. Solicitações feitas após esse período não serão elegíveis.

Apenas primeira compra:
A política de reembolso aplica-se estritamente à sua primeira compra. Isso permite que você avalie se o serviço atende às suas expectativas. Após a concessão de um reembolso, ou caso você realize novas compras, isso será considerado uma decisão totalmente informada, e não serão concedidos novos reembolsos.

Status do challenge:
Reembolsos não estão disponíveis se o challenge tiver sido concluído com sucesso ou se o serviço tiver sido totalmente utilizado de forma que demonstre a aceitação das condições.

Observe que solicitações repetidas de reembolso ou múltiplas compras seguidas de solicitações de reembolso podem ser consideradas abuso da política. Nesses casos, reservamo-nos o direito de recusar futuras solicitações e/ou restringir o acesso aos nossos serviços.

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